Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost zesty-transmission se sídlem Národní 135/14, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o objednaných službách
- Komunikace s námi (obsah e-mailů, dotazů)
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies)
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Poskytování objednaných služeb a jejich fakturace
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a poptávek
- Zasílání informací o našich službách (pouze se souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů provádíme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb, bezpečnost)
- Vašeho souhlasu (marketingová komunikace)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny. Konkrétně:
- Údaje o klientech: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let pro účely archivace
- Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
6. Sdílení údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Účetními a daňovými poradci
- Státními orgány v případech vyžadovaných zákonem
Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.
9. Kontakt
S dotazy ohledně zpracování osobních údajů se můžete obrátit na e-mail: [email protected].
10. Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.